京城“老字号”把购彩者利益放在首位

　　“你们店又中奖了！”8月13日晚，体彩大乐透第16094期开奖后，北京第49040体彩店销售员许女士收到了店里一位彩友发来的贺喜微信。

　　“瞎说。”许女士一开始并不相信，等到第二天接到北京市体彩中心的电话，她惊呆了。店里真的出了大奖！许女士指着墙上的一个个大奖牌匾，说：“你看，我们这儿的中奖率高吧！”

　　店面不小 中奖不少

　　8月13日晚，体彩大乐透第16094期全国开出7注头奖。北京彩友斩获其中1注追加头奖，以9元投注擒获1224万元。大奖出自位于朝阳区水碓子北里3号楼的第49040体彩店。虽然大奖已经被领走，但对于中奖者是谁，许女士表示并不熟悉。她说：“9元能中1224万元，这样的幸运并不是每个人都能撞上的。”

　　这家体彩店的面积大约50平米，店面不算小，而诞生于此的大奖也不少。除了大乐透1224万元之外，足彩35万元、顶呱刮“中国红”25万元的大奖奖牌也都被摆放在店内显眼的位置。许女士说：“我们店还中过好几次大乐透二等奖，而足彩上万元的奖项基本上每个月都有，另外还刮出过顶呱刮‘加油中国队’的10万元。”在这些大奖中，许女士印象深的是体彩即开票“中国红”的出奖过程。

　　2015年1月15日晚，因为临近春节，来49040体彩店刮奖的彩友非常多。当时，一个彩友在柜台旁边刮“中国红”，刮完对许女士说：“大姐，我中奖了。”许女士一看票，竟是25万元大奖！当时，她并没有在店内声张，而是让那位彩友妥善保管好彩票，赶快回家，抓紧去北京体彩中心兑奖。

　　许女士解释，当时店里人很多，她那样做是为了保护中奖彩友的隐私。就在当晚，店里出现了顶呱刮中奖高峰——共刮出2个500元、3个1000元和一个25万元。

　　许女士说，她对当晚的情景记忆犹新，虽然兑奖兑到手软，但也乐开了花。

　　整洁环境 大家维护

　　第49040体彩店有50平米，越往里走，却有“大乾坤”。

　　这家体彩店由三个功能区域组成：一是销售区，就在门口，销售柜台很显眼；二是研究室，墙上挂着各种走势图，两边的长桌则是彩友们研究彩票的地方；三是休息室，放着两台电脑和一台电视，还有沙发和茶几。

　　每天一到店，许女士的第一件事就是填写开奖走势图，打扫卫生，让店内保持干净整洁。时间一长，很多彩友也自觉维护起店内的环境。“有一次，一个从前没来过店里的彩友购彩，突然往地上吐了一口痰。我对他要是吐的话请吐到垃圾桶里。他说这是公共场合，没关系。旁边的几个彩友一听，火了，就轮番训他，把他训得都抬不起头来。第二天，这个吐痰的彩友还专门来跟我道歉呢。”说起这件事，许女士为店里的彩友竖起了大拇指。

　　今年欧洲杯之前，49040体彩店增添了竞彩和高频11选5游戏。为了方便打票、购彩，一些彩票店都会选择将11选5的开奖显示屏放在投注机旁边或上方，但这家店的投注机器就在门口，而门口的空间不大，把开奖显示屏放在这里很容易造成拥挤，也不安全。考虑到这些，许女士当机立断，就将11选5开奖显示屏和走势图都放在了彩友研究室。她说，挣钱固然重要，但彩友的安全更重要。

　　贴心服务 彩友欢迎

　　“买彩票就是娱乐。要理性购彩，才能健康生活。”许女士说。

　　从2002年应聘成为49040体彩店的销售员，在十几年的销售工作中，许女士也碰到过一些不太理智的彩友，“有的彩友平时最多只打几十元，如果有一段时间他突然打几千元的票，这就很反常。考虑到他们的经济能力，我就会委婉地劝说一下，让他们少买一点。”

　　许女士说，有一位彩友曾因她的劝说而一度不再在她们店里买彩票，这让她有些伤心，不过她仍然坚持倡导理性购彩。后来，那个彩友再次来到49040体彩店购彩，并对许女士之前的劝导行为表示赞许，这让她非常欣慰。她说：“他也许一开始没想通，想通了就会发现我都是为他好。”

　　为了更好地服务彩友，这家店的售彩时间从早上九点一直到半夜两三点。由于营业时间较长，许女士聘用了一个销售员专门负责足彩销售。每天，许女士的上班时间是“朝九到晚九”，晚上九点以后就是店里的“足彩时间”了。她介绍，作为一家有着16年历史的老店，49040体彩店在附近的足彩彩友中也“闯”出了名气，很多夜班出租司机晚上都会过来投注足彩，顺便在店里歇歇脚、喝喝水，休息一下。

　　许女士介绍，49090体彩店的年销量在400万元左右。谈到从事体彩销售工作的心得，她非常诚恳地说，“诚实守信”这四个字最重要，“只有为彩友着想，才能收获彩友，收获朋友。”